La Politique de la Ville se donne pour objectif de mobiliser les acteurs nationaux et locaux pour réduire les inégalités territoriales au sein des agglomérations. Les territoires prioritaires de la politique de la ville (les Zones Urbaines Sensibles, ou ZUS, et les quartiers bénéficiaires de Contrats Urbains de Cohésion Sociale) sont caractérisés par une concentration importante de population en situation sociale et économique fragile. L’évaluation de cette politique met en évidence des résultats nuancés qui ne suffisent pas à endiguer les inégalités, notamment dans le domaine de l’éducation, de la santé ou de l’accès à l’emploi.

Aujourd’hui, Internet permet d’accéder avec une grande facilité et rapidité à des ressources nouvelles, ou à des ressources autrefois disponibles par d’autres moyens. À ce titre, il peut constituer un formidable outil pour accéder à de nouvelles opportunités pour les personnes en situation d’exclusion ; dans le même temps, le recours de plus en plus systématique à Internet créé une situation de dépendance numérique : on se trouve aujourd’hui dans une configuration sociale où l’on attend de tout un chacun qu’il sache utiliser et qu’il utilise quotidiennement Internet. Trouver un logement, un emploi, communiquer avec les membres de son réseau social ou l’élargir, réaliser des démarches administratives, se tenir informé, se divertir sont des actions de la vie quotidienne pour lesquelles le recours à Internet est de plus en plus prescrit et péremptoire.

Margot Beauchamps ,
Annabelle Boutet , Eric Lamoulen